【個人情報保護に関する基本理念】
株式会社アイサイト(以下、「弊社」と言う。)は、定款に定めた情報の電子データ作成業務等において官公庁をはじめ多くのお客様より業務機会をいただきますが、事業の推進においては「コンプライアンス経営」を基本とし、また個人情報保護法施行以降、社会またお客様等から強く求められている個人情報保護を全ての業務従事者に徹底する為、弊社が制定の「個人情報保護マネジメントシステム規格」を徹底し、個人情報取扱い事故を防止するとともに、社会的責務を自覚し磐石な情報管理体制を確立し、個人情報保護を実践推進いたします。
1.個人情報の取得と利用及び提供
弊社は、情報の電子化等の業務において取扱う個人情報、また社員等の個人情報の取得、利用及び提供、保管等の取扱いを行う場合は、JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」に準拠した基本規定ほか内部規定を策定し、社内で取組む全ての事業局面において個人情報保護に関する取扱い規準を運用実践するとともに、個人情報の取扱いは、利用目的を明確にした上で、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱い、目的外利用を行わないために、適切な措置を講じます。
2.個人情報の適正管理と保護
弊社は、個人情報の取扱い及び保管管理等に対して、不正アクセス防止、個人情報の漏えい、紛失、滅失又はき損の防止ならびに是正等に関して、実行可能な最大限の安全管理措置を推進し適正に取扱うとともに、お客様またご本人様のご承諾なしに第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
3.準拠法等
弊社は、弊社が保有する個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を順守いたします。
4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
弊社は、お預かりした個人情報を適切に取扱うために、「個人情報保護マネジメントシステム- 要求事項」(JIS Q15001:2006版)に準拠した内部規定等を策定し、従業者に教育周知するとともに、システムの運用定着を推進し、内部監査実施等を通じて、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
5.苦情への対応
弊社は、保有する個人情報の取扱いに関して、ご本人様からの苦情等に対しては迅速かつ適切に取組むため、社内に｢相談窓口｣を開設し対応します。
制定日 : 2007年 12月1日
改定日 : 2011年 1月25日
株式会社 アイサイト
代表取締役 仙波克彦
【個人情報保護方針並びに苦情相談等取扱いに関するお問合せ窓口】
株式会社アイサイト内「苦情相談窓口」
電話 089 - 970 - 3838 ( 受付時間「月曜～金曜日」 09:00 ～ 17:00 )
FAX 089 - 970 - 3839
Email : privacy@i-site.co.jp
■基本姿勢
弊社は、お客様等からお預かりする個人情報の取扱いについては、関係法令及びその他の規範、また経済産業省等の通達、ガイドライン等を順守徹底し、適正に個人情報の保護措置を実践推進してまいります。
■弊社のホームページサイトでの個人情報の取得
『お問合わせ』ページでは、弊社事業等へのさまざまなご質問やご意見、また、問合せ事項への報告返信等のために、お客様の「所属」「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」等の情報(これらの情報を「個人情報」と呼びます。)をご提供いただきます。
弊社は、インターネットホームページを通じまして個人情報を取得させていただきます場合は、お客様の意思による個人情報のご提供を原則としております。
弊社への個人情報ご提供を希望されない場合は、お客様自身のご判断で提供を拒否することが出来ます。 その際は、弊社からの連絡、またWebサイト等のサービスがご利用出来ない場合もございます。
■個人情報の利用管理
弊社にご提供いただきました個人情報につきましては、ご案内やご連絡のためにのみ利用させていただきます。
お寄せいただいた個人情報の取扱いは善良な管理者のもと、不正アクセス、個人情報漏洩、個人情報改竄等のリスクに対し万全な保護に努めてまいります。
■個人情報の利用目的
1.弊社は、個人情報の取得時は個人情報の利用目的を明らかにし、お客様の同意された利用範囲での取扱いを原則とし、利用範囲を逸脱した取扱いを行いません。
2.弊社は、定款に定めた事業である情報の電子化作成業務、情報処理サービス業務、データ管理サービス業務等において、個人情報、または個人情報が含まれたデータを取扱うことが発生しますが、その際は、関係法令、関係省庁からの指針、通達等を順守する他、弊社の個人情報保護方針、また個人情報保護マネジメントシステムとして制定の各種規準を順守し個人情報を取扱います。
3.ご契約取引先等からの業務委託により直接、また間接的に受領した個人情報については、ご契約した利用目的の範囲を逸脱した利用取扱いは行いません。
■個人情報の第三者への提供保護管理
お客様よりご提供いただきました個人情報の取扱いにつきましては、弊社業務担当部署内での情報利用に留め、ご了承無しには第三者に開示いたしません。
やむを得ない業務の都合からご提供をいただいています個人情報の預託等を計画いたします場合は、必ず事前にご説明とご承認手続きを取らせていただきます。
■満１６歳未満のお客様に関する個人情報ご提供のお願い
満１６歳未満のお客様個人情報ご提供につきましては、必ず保護者の方の同意によりご提供下さいますようお願い申し上げます。
■個人情報に関する「苦情相談窓口」開設について
弊社の「プライバシーポリシー」、またお客様よりご提供いただきました個人情報取扱い全般に関するご相談窓口を開設しております。
ご意見・ご要望等ございましたら、下記の「苦情相談窓口」にて承ります。
株式会社 アイサイト
代表取締役 仙波克彦
【苦情相談窓口】
株式会社アイサイト内「苦情相談窓口」
電話 089 - 970 - 3838 ( 受付時間「月曜～金曜日」 09:00 ～ 17:00 )
FAX 089 - 970 - 3839
【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話 03-5776-1379 フリーダイアル 0120-700-779
【注記】（株）アイサイトの事業、またサービスに関しての問い合わせ、苦情は、上記に記載掲示の連絡電話番号にご連絡下さい。
株式会社アイサイト（以下「当社」と言う。）は、業務の用に供して直接ご本人様から取得した個人情報を継続して保有管理する場合は、開示対象個人情報として取扱います。
開示対象個人情報については、利用目的の範囲を逸脱して個人情報を利用いたしません。
また、個人情報の取扱い管理は、個人情報保護法及びその他の法令、当社個人情報保護方針、更には個人情報マネジメントシステムで制定した社内規則に従い、適正な取扱いと管理を実施いたします。
当社の、開示対象個人情報は、以下の通り取扱い管理を実施いたします。
1.会社名 株式会社アイサイト
2.管理責任者 個人情報保護管理者 (総務部長 小池利喜) 連絡先 089-970-3838
3.開示対象個人情報の利用目的
当社が、継続して保有管理する開示対象個人情報は、以下の利用目的で取扱います。
1)ユーザー担当者等登録情報
・ご連絡のため
・当社サービスのご案内、またお客様の継続的なサポートのため
・イベント等のご案内のため
2)当社の従業員情報
・雇用契約管理のため
・従業員の人事労務管理のため
・社会保険等各種法令に基づく事務手続きの管理情報また基礎情報として確認するため
3)当社に入社等を希望された求職者の個人情報
・採用等の選考及び人事管理のため
4)当社退職者の個人情報
・社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため
・退職者との連絡、また諸手続きのため
4.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
個人情報の取扱い等に関するお問い合わせ、また不明な点がございましたら、下記の窓口までお申出下さい。
1）苦情相談窓口責任者 総務部長 小池 利喜
2）担当窓口 苦情相談窓口
3）連絡先 089-970-3838 、Fax 089-970-3839
4）住所 〒790-0915 愛媛県松山市松末1丁目7-44-111
5）受付時間 月曜日～金曜日 09:00～17:00 (祝日、年末年始休暇中を除く)
5.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話 03-5776-1379 フリーダイアル 0120-700-779
【注記】（株）アイサイトの事業、またサービスに関しての問い合わせ、苦情は、前項（４項）に記載掲示の連絡電話番号にご連絡下さい。
6.開示対象個人情報の開示等の求めに応ずる手順
当社は、当社が保有管理する「開示対象個人情報」の開示等に関する申請等の手続きを、以下の通り取扱います。
1)開示等の申し出先
a)社外のお客様また個人様からの開示等に関する要求先の受付は、当該業務部門の部門個人情報管理者、若しくは当社担当窓口で対応させていただきます。
b)従業員からの開示等に関する要求先の受付は、当社総務部にて対応します。
2)開示等の要求書式
開示等をお求めになる場合の申請書式は、別途制定の「保有個人データ開示等請求書(兼)回答書」を作成の上、前項の受付窓口に提出下さい。
3)開示等の求めに伴う本人等確認要領
開示等をお求めになる場合は、本人又は代理人であることを証明出来る資料をご用意の上、1)項の受付窓口までご請求下さい。その場合は、本人又は代理人確認を証明する資料として、運転免許証、健康保険証等公的機関の発行した身分証明証を提示、若しくはコピーをいただきます。（本籍地を消去したコピー）
代理人が、開示等の要求をされる場合は、本人自筆の委任状を提示いただき、併せて代理人様の身分証明証を提示またはコピーの提出を受け本人確認をさせていただきます。
4) 開示等の求めに応ずる手数料の取扱い
弊社社外のお客様また個人様からの、開示等のご請求に基づく開示事務の取扱いに対しましては１件（１回）につきまして、1,000円を郵便為替により事務等の手数料として徴収させていただきます。
株式会社 アイサイト
個人情報保護管理者 小池
以上、当社の開示対象個人情報の開示等に対する取扱いにおいて、知り得る状態を確保するためのご案内とさせていただきます。
